조직문화 변화 프로그램의 예시
조직문화 진단 결과를 토대로 조직문화 변화 영역이 도출되었다면 진단 영역별 아래와 같은 프로그램을 설계할 수 있음
제도 개선/프로젝트
프로그램명 | 내용 |
적정인력산정 | 조직별 적정한 인력규모 확보를 통해 필요 역량을 지속 보유 |
리더십 행동규범 정립 | 구성원들이 리더에게 기대하는 바람직한 행동규범을 워크숍 또는 리더 대상의 델파이 방법을 통해 정의하고, 이것을 리더들이 참조할 수 있게 소책자로 제작 |
리더십 다면진단 | 리더 본인, 상사, 동료, 부하가 모두 참여하는 리더십 다면진단을 실시하여 리더와 주변인들이 인식하는 강점 및 보완 필요점 도출 |
업무 관련 지식 매뉴얼화 | 실 단위 조직 내에서 업무 상 필요한 지식이나 노하우를 매뉴얼 또는 온라인으로 공유할 수 있는 형태로 만들고 구성원 간 공유 |
조직성과관리체계 재구축 | 전략 실행을 지원할 수 있는 조직 단위 KPI를 재정립하고, 이를 관리 및 모니터링하며, 그 결과를 다양한 제도와 연계하는 조직성과관리체계구축 |
평가지표 재정립 | 직무, 단위업무 및 단계별 수행활동과 기대 성과, 성과평가지표, 평가 방법 등 재정 |
경력개발제도 구축 | 직무순환제, 경력지도, Dual Career Ladder, RM(Learning roadmap) 등을 포괄하여 회사에 맞는 경력개발제도 구축 |
Job Market | 업무가 적성에 맞지 않거나 다른 업무를 해 보고 싶을 때 부서/직군을 옮길 수 있도록 사내 인력 시장을 운영하여 인재의 이탈 방지 |
위임전결권 조정 | 업무 수행상 직책별 전결사항을 조정하고 권한과 책임을 명백히 밝힘으로써 업무처리의 신속과 업무능률 향상 |
문서 양식 표준화 | 사내에서 사용하는 각종 문서 양식을 표준화하여 문서 작성에 필요한 시간 및 노력을 최소화하며 정보 전달의 효율성을 높임 |
교육/프로그램
프로그램명 | 내용 |
협업 활성화 워크숍 | 협업이 빈번한 2~3개 부서/팀을 조로 묶어서(Pair-up) 협업으로 업무를 진행하는 데에서 발생하는 이슈를 검토하고 해결방안을 모색하는 워크숍을 개최 |
주니어보드 활성화 | 하위 직급 구성원들의 의견을 청취하고 요구를 반영할 수 있는 회의체인 주니어보드를 활성화 |
사내동호회 지원/장려 | 사내 동호회가 결성/유지될 수 있도록 동아리 활동시간을 보장하고, 활발한 활동을 하고 있는 동호회 시상 |
3+1 Feedback 프로그램 | 리더가 구성원의 장점 3가지, 개선점 1가지를 정기적 Feedback |
리더십 교육 및 코칭 | 리더십 교육 및 코칭을 통해 리더로서 필요한 역량이 무엇인지 명확히 알고, 역량을 성장시킬 수 있도록 함 |
보고/회의 ECRS 프로그램 | 프로세스 혁신 원칙인 ECRS 원칙을 보고/회의체계 간소화에 적용하여, 보고/회의 간소화에 대한 구성원의 아이디어를 수렴하는 프로그램 |
학습조직 활동 지원 | CoP(Community of Practice: 학습조직)를공식화하여 구성원들이 자발적으로 연구할 수 있는 환경을 조성하고, CoP 활동 상황을 평가하고 연말에 시상 및 공유하는 행사 개최 |
구성원 의사결정 참여 프로그램 | 부서(팀)단위로 영향을 미치는 사항에 대해 특정 회의 방식을 도입하여 모든 구성원들이 적극적으로 의사결정에 참여하게 함 |
RACI Chart 작성 워크숍 | RACI Chart 작성을 통해 조직 내 역할과 책임을 명확화하고, 불필요한 단계 제거 |
이벤트/캠페인
프로그램명 | 내용 |
패밀리 데이 | 과중한 업무로 빠른 귀가 힘든 경우, 일주일에 하루를 패밀리 데이로 지정하여 조기 퇴근하도록 강제하고, 직원들이 가족들과 시간을 보내며 재충전할 수 있도록 유도 |
직원 격려 이벤트 | 경영진이 직접 식사 배식, 출근 시 선물이나 아침식사를 제공하는 등 격려 행사를 진행 |
Town Hall Meeting (경영 설명회) | 반기별로 정보 공유 행사를 열어, 리더와 구성원들이 직접 소통하고, 회사 전반에 대한 정보를 공유할 수 있는 기회 제공 |
Trend Forum | 외부 전문가를 초청하여 산업 동향 및 트렌드 공유 |
프로세스 개선 워크숍 | 팀 내 업무 프로세스 중 간소화/효율화가 필요한 업무의 현행 이슈를 명확히 하고, To-be 프로세스를 발전시키는 워크숍 |
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