직무분석 정의
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직무분석은 인적자원을 과학적이고 합리적으로 관리, 육성하기 위한 토대를 마련하기 위한 것으로 직무정의 및 목적, 주요 과업, 직무수행요건,역량, 핵심성과지표, 업무수행시간 등을 파악하는 것을 말함
직무분석 목적
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직무분석의 목적은 활용용도에 따라 다양하며, 직무분석 실시를 위해서는 “목적명확화” 작업이 가장 중요한데 분석의 목적에 따라, 수집대상 정보가 달라지기 때문 입니다.
직무체계 설계 프로세스
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직무체계는 직무분류 원칙 수립, 직무조사 설명회 등 아래 5단계를 통해 설계됩니다.
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이번 컨텐츠에서는 직무분류 원칙 및 방법론 수립, 직무분류 가안 설계에 대해서만 다룰 예정입니다.
직무분류 원칙 및 방법론 수립
1. 직무분류 원칙
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직무분류는 경영전략 반영, 경력개발 고려, 3단계 분류, 지속적인 Update 등을 기본원칙으로 실시합니다.
2. 직무조사 방법론
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직무조사를 수행하기 위한 방법론은 아래와 같으며, 일반적으로 비교확인법을 사용합니다.
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비교확인법은 기존의 수행 업무 분석, 직제규정 등 인사자료와 동종업계 벤치마킹, 업무 프로세스 분석 그리고 임직원 인터뷰 등을 통해 직무를 분류합니다.
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직무분류는 가치사슬 분석, 조직도 분석, 업무분장 분석을 기초로 가직무체계를 도출하고, 직무조사를 통해 검증하여 표준직무프로파일을 작성할 수 있습니다.
직무분류 가안 설계
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직무분류체계 수립 절차는 다음과 같은 4단계 절차를 거쳐 수립됩니다.
1. Value Chain 분석
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전사 사업·전략 수행을 위한 일련의 Activities를 기준으로 유사 과업을 구분하여 도출된 Value Chain은 아래와 같습니다.
2. 직군 분석
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각 Value Chain을 업무/성과 형태/서비스 범위의 기준으로 분류하여 직군을 구분합니다.
3. 직종 분석
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직무 수행 기능의 유사성, 직무 수행 시 요구 역량의 유사성, 경력경로의 유사성, 현 조직구조 측면 등을 고려하여 직군 내 직종을 분류 합니다.
4. 직무분석
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직무단계를 반영하여 최종적으로 직무분류체계를 확정합니다.
직무분류체계 타사 사례
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제조업인 D사는 조직 기능 방식 및 Value-Chain 접근 방식을 결합하여 직무분류체계를 수립했습니다.
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IT업체인 S사의 직무분류체계 예시 입니다.
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B 골프클럽의 직무분류체계 예시 입니다.
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update 2024.05.03 by Sora Kim