직무평가 요소 선정
1. 직무평가 요소
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개별 직무에서 요구되는 Know How, Problem Solving 및 Accountability등 세 가지 측면에서 총 8개 기본 요소들의 수준을 측정합니다.
2. 직무평가 요소 선정
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직무평가 요소 Pool을 제시하여 평가요소 별 중요도에 대한 설문을 진행하여 최종 평가요소를 선정할 수 있습니다.
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직무평가 요소 Pool 가운데 직무와의 연계성, 측정 가능성, 이해가능성, 내부 의견조사 결과에 따른 선호도 및 타 기관 활용여부의 관점에서 종합 검토하여 평가요소를 선정합니다.
3. 직무평가 요소 정의
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선정된 직무평가 요소는 조직 내 모든 직무에 평가 요소로 활용될 수 있도록 그 정의가 범용적으로 설정되어야 합니다.
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직무특성을 고려한 평가 요소별 정의서를 도출하여 평가의 오류를 최소화 합니다.
4. 직무평가 요소 척도(Level) 선정
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각 직무평가 요소는 평가척도의 정의가 명확하게 설정되어, 평가자가 척도 별 정도의 구분이 가능한 수준이어야 합니다.
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세부 평가 요소별 평가영역 및 고려사항은 다음과 같습니다.
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노하우(Input)
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문제해결(Throughput)
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성과책임(Output)
5. 직무평가 요소 가중치 설정
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직무평가 요소 가중치 설정 방법은 AHP 기법과 직무전문가 의견조사 방법이 있습니다.
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분석적 계층화 과정법(AHP)은 의사결정의 문제가 복수의 평가기준으로 이루어져 있는 경우, 평가 기준들을 계층화하여 그 중요도에 따라 가중치를 설정하는 다기준 의사결정 기법입니다.
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직무평가요소 별 중요도에 대한 설문을 진행하여 점수를 도출하고, 각 요소가 차지하는 점수의 비중에 따라 가중치를 배정하는 방법도 있습니다.
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평가요소 간 가중치에 따라 만점 기준을 정립한 후, 각 레벨 별 점수를 차등 설정하여 배점표를 마련합니다.
6. 타기관 직무평가 요소별 가중치 예시
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A사 사례
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B사 사례
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C사 사례
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update 2024.05.22 by Sora Kim