평가프로세스 개요
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개인평가 프로세스는 목표설정, 중간점검, 평가 실시, 피드백의 4단계로 이루어지며, 평가자와 피평가자 간의 커뮤니케이션을 통해 이루어지는 지속적인 프로세스입니다.
중간 점검 프로세스
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중간 점검 단계에서는 설정한 업적 목표 별 추진현황에 대해 평가시점까지 목표달성이 가능하도록 개선점을 도출하고 지도하도록 합니다.
1.
중간점검 면담 자료 준비
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평가자는 중간점검 면담을 통해 피평가자의 목표 달성을 위해 필요한 사항을 조언합니다.
① 현 수준 : 목표수준 대비 현 진척사항을 기록 (중간점검 시점까지의 성과를 기록)
② 잘된 점/잘못 된 점 : 피평가자의 업무 추진 결과, 현 수준까지의 잘된 점과 잘못된 점을 기입 (초과달성 요인, 계획실천 부진요인, 제약요건 등)
③ 향후 추진 계획 : 목표달성을 위한 향후 추진계획과 필요 시 추가 지원요청사항을 기재
④ 지도 조언 필요사항 : 현 수준과 향후 추진계획의 검토 결과, 목표달성을 위한 평가자의 지도/조언 의견을 기입 (피평가자에 의해 작성된 준비양식을 받아 평가자가 기재)
⑤ 면담 결과 : 면담 후 피평가자의 목표 달성을 위해 논의한 면담 결과를 기입
⑥ 비고: 필요시 목표수정 사항 기입
⑦ 행동지표와 유사한 행동 사례 기술 : 역량 별 행동지표에 의거하여 피평가자의 유사한 행동 사례를 기술
⑧ 평가자의 수정 의견 : 피평가자가 기술한 행동사례에 대한 평가자의 수정의견
2.
중간 면담 실시
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코칭 방법
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효과적인 코칭을 통해 목표를 성공적으로 달성하도록 지원하기 위해서, 평가자는 관리자의 시각을 지양하고, 피평가자를 지도하고 지원하는 “코치”의 역할을 수행해야 합니다.
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효과적인 코칭을 통해 목표를 성공적으로 달성하도록 지원하기 위해서, 평가자는 관리자의 시각을 지양하고, 피평가자를 지도하고 지원하는 “코치”의 역할을 수행해야 합니다.
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새로운 평가제도에서는 평가 등급을 매기는 작업보다 평가자, 피평가자가 목표 달성을 위해 상호 노력하는 과정이 더 중요 합니다.
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기본적으로 코칭은 수시로 시행되며, 평가자와 피평가자 사이의 일상적인 의사소통으로, 평가자와 피평가자는 각자가 수시로 업적 및 역량 목표 수행 정도에 대해 성과를 기록합니다.
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작성 방법
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평가자는 중간점검 면담을 통해 피평가자의 목표 달성을 위해 필요한 사항을 조언합니다.
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update 2024.04.29 by Sora Kim