인사·조직 (HR)
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직무분석 개요

직무분석 필요성

직무중심의 인사관리, 직무급 등 많은 기업들의 패러다임이 바뀌고 있으며, 직무의 중요성이 부각되고 있습니다. 이렇게 HR의 근간을 이루는 직무체계를 수립허기 위해 직무분석이 필요합니다.
인사 효율성 및 합리성 확보를 위해 필요하며, 인적 자원 관리의 기반 체계가 됩니다.
직무분석의 목적은 적정인력산정, 경력개발, 교육, 채용, 평가, 보상과 연계되어 활용하며, 활용하고자 하는 목적에 따라 수집하는 정보도 달라집니다.

직무분석 목적

직무분석을 통해 달성하고자 하는 목표를 명확하게 설정하고 이에 따른 조사 항목 및 이슈 등을 파악해야 합니다.
조직 내 직무분석의 목적을 명확하게 설정하고, 직무체계를 수립 합니다.
우리 조직 내의 직무분류체계의 문제를 파악하고, 개선하기 위한 목표설정 후 직무분류체계 및 수집 정보를 설정합니다.
목적
직무 정보
공통
직무 정의 및 목적, 핵심 과업
적정인력 산정
직무별 수행 빈도 및 시간, 직무/조직별 인원
보상 (직무평가 및 직무급)
직무 평가 기준 관련 정보 : 직무 수행 요건, 직무 수행 과정 상 직무의 성격, 직무 수행 결과의 impact
평가
핵심성과지표(KPI), 직무 역량
경력개발
업무 연관성 : 이동 가능 직무, 전/후 이동 직무
채용
직무 수행을 위한 요구사항 : 학력, 경험, 교육/연수, 지식/Skill
교육
직급별 역량 및 필요지식, Skill

직무분석 방법

직무분석을 하기 위해서는 기본적인 분류원칙 수립, 직무분류체계 수립 프로세스, 직무 정의가 필요합니다.
기본적인 분류체계의 기준은 동일한 기준 원칙을 설정하여 수립하며, 직무분석 목적에 따라 수집하는 정보는 달라집니다.
직무분류체계 수립을 위한 주요 활동 및 산출물은 다음과 같습니다.
1.
직무분류원칙 수립
직무분류체계는 일반적으로 경영전략, 경력개발, 직무 구조, 대내외 환경 변화 등을 고려하여 설계합니다.
2.
직무분류체계 수립
직무의 체계적인 분류를 직군 도출, 대표직무 도출 및 직렬 Grouping의 3단계로 진행하며 각 단계별 Key Question을 토대로 수립합니다.
직군 도출을 위해 Business Process 및 주요 기능을 분석하였으며, 이를 통해 도출한 Value Chain은 다음과 같습니다.
Value Chain 및 조직의 주요 기능을 고려한 직군 도출 원칙을 통하여, 총 4개 직군(생산/영업/R&D/경영관리)이 도출 되었습니다.
대표직무 도출을 위해서는 유사과업의 집합, 역량수준, 역할과 책임의 크기를 반영합니다.
現 직무분류에 대한 Case를 구분하고 직무별 특성에 따라 1인 1직무를 원칙으로 직무분류를 검증 및 조정합니다.
경영전략 및 직무전문가 육성을 위한 경력개발을 고려하되, 직무수행의 조직규모 및 업무활용도를 감안하여 직렬을 구분합니다.
직렬 구분 주요 고려요인 및 Guiding Principle을 감안하여 직군 별 직렬을 아래와 같이 도출 합니다
직군, 직렬, 직무 수립 방법을 통해 직무분류체계를 다음과 같이 가설적으로 도출 할 수 있습니다.

기대효과

직무분류체계의 기대효과는 조직성과 창출에 요구되는 전문역량의 체계적인 확보가 가능하고 직원들은 경력개발을 통한 직무가치의 향상을 도모할 수 있는 기반을 제공 받을 수 있습니다.
직무체계는 인적자원관리의 기반으로 조직 및 인력 운영을 효율적이고 효과적으로 증진시켜 줍니다.
세부적으로는 향후 채용, 평가, 보상 및 경력개발 등 인사제도 전반에 활용되어 직무·성과 중심의 인사관리 실현의 기반이 됩니다.
향후 대내외 환경 변화에 따른 변경 내용을 지속적으로 업데이트하여 안정적인 직무관리 및 인사운영을 도모합니다.
체계적인 직무 관리를 위하여 인사 부서와 현업 인사 담당자, 그리고 각 현업과의 긴밀한 체계 내에서 역할과 책임을 명확히하여 원활하게 진행하는 것이 중요합니다.
자료 다운받기
01 직무관리_직무분석 개요.pdf
2696.8KB
update 2024.05.08 by Sora Kim