인사·조직 (HR)
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인재 마켓플레이스

기존 잡 포스팅/잡 마켓과의 차이점

기존 잡 포스팅(Job Posting)제도는 회사의 관점에서 인력을 충원하는 것에 집중되어 있었으나,
이에 그치지 않고 잡 마켓(Job Market)은 개인의 성장경로 및 관심분야를 지원한다는 점에서 단지 공석을 메우는 개념이 아닌 적극적으로 직원과 부서를 매칭
더 나아가 인재 마켓플레이스는 통합적인 인재 관리 관점에서 직원의 능력 최대화를 목적으로 직원들을 위한 매력적인 학습, 성과 및 개발 경로를 만들어 구현할 수 있는 총체적인 솔루션을 구축
구분
잡 포스팅 (Job Posting)
잡 마켓 (Job Market)
인재 마켓플레이스 (Talent Marketplace)
개념
기업 내에서 특정 프로젝트나 신규사업 또는 직원 충원이 발생할 경우 외부가 아닌 사내에서 인재를 모집하는 제도
사업부서와 직원의 상호 니즈에 의한 ‘합의’ 시 이동배치를 시행하는 제도로서 직원이 희망직무/부서를 입력하면, 각 사업부서에서 이동배치 필요 시 등록자를 탐색하고 적합자를 매칭할 수 있도록 지원하는 제도
채용(recruiting), 학습(learning), 성과(performance) 등 다양한 인재 솔루션의 스킬에서부터 직원 및 직무 역할 데이터를 통합하는 디지털 플랫폼을 의미
기능
회사 내 공석 발생 시 적임자 배치
직원 개인의 경력개발 및 성장 지원
▲인사 계획 개선 ▲내부 인재 소싱 활성화 ▲내부 이동성 강화
포함 정보
공석 부서에 대한 자격 요건
직원 개인의 희망직무
직원 개인의 지식, 스킬, 능력 및 희망직무
이행 시기
특정 부서 공백 발생 시 (on demand)
특정 부서 공백 발생 전 상시적 · 선제적
특정 부서 공백 발생 전 상시적 · 선제적
잡 마켓(Job Market) 프로세스

인재 마켓플레이스의 주요 장점

1.
직원 retention
직원 자신이 원하는 직무와 자리를 선택할 수 있도록 기회를 줌으로써 새로운 성장 기회 제공 ⇒ “성장 기회 부족”은 주요 퇴사 사유 중 하나로 꼽히는 만큼 직원의 retention 효과 도모 가능
2.
새로운 기술 개발 및 기회 경험
타 직무/부서로의 이동이 활발해짐으로써 전사적 지식 공유가 원활해짐 ⇒ 직원이 직접 그 업무를 경험하는 것은 기술 습득에 효과적인 방법
3.
신속한 인력 충원
회사 내 대체인력 충원에 비용이 과다하게 드는 경우 or 기업의 규모가 매우 큰 경우
⇒ 기업 내부에서 보다 신속하게 충원 가능, 공백 발생 전 지원자에 대한 정보를 구축해 놓음으로써 내부 채용 절차를 간소화 시킴
4.
인재 활용 최대화
직원의 경험/기술/흥미 및 부서의 공백을 고려하여 이동시킴으로써 성과 창출을 극대화
⇒ 조직 전체의 역량 활용을 최대화
*직원 개인이 내부 모집 공고에 지원하지 않더라도 자동적으로 매칭되는 직무를 추천하게 하는 기능을 활용할 경우 이러한 장점이 더욱 극대화될 수 있음

인재 마켓플레이스의 주요 단점

1.
초기 시스템 구축 비용
현재 SAP, workday, Gloat 등 글로벌 플랫폼이 해당 서비스를 제공 中
⇒ 이러한 서비스들을 초기 도입 시 비용과 시간이 발생할 수 밖에 없음
2.
내부 경쟁 심화
탈락자 반발감 상승 및 조직 문화가 이동이 활발하지 않다면 새로운 부서에 적응하기 어려움
3.
스페셜리스트 육성의 어려움
회사 입장에서는 숙련된 직원이 타 직무로 이동할 경우 단기간 내에선 인력 손실이 발생

활용 시 유의사항

회사의 니즈와 개인의 성장 및 흥미를 모두 고려하여 운영
내부 인재 모집이 필요한 경우와 외부 인재 모집이 필요한 경우를 구분하여 내부 인재 pool에만 집중할 것이 아닌 경우에 따라 외부 인재 모집도 적극 활용
직원의 경험, 기술, 지식 등을 최신으로 유지
update 2023.06.29 by leedy